Доставка
и установка


- Доставка и установка
Специалисты компании «Мой Дом - окна» выполняют полный спектр услуг, включая доставку и профессиональную установку окон. Время доставки и дата установки предварительно согласовывается с клиентом. Наши сотрудники несут персональную ответственность за сохранность изделия, поэтому доставка проводится максимально бережно. За 1 день до запланированной доставки – уточняем оговоренное время. Своими силами выполняем разгрузку Pin-Up и подъем на этаж.
- Стоимость доставки?
Стоимость доставки до подъезда и разгрузка по Астане и области — БЕСПЛАТНО. Подъем на этаж оплачивается отдельно. По лестничной площадке — 500₸ один этаж. Подъем мебели на лифте — 1000₸. При невозможности подъема элементов изделия на лифте (не позволяют габариты элемента, отсутствует или не работает лифт) подъем изделия осуществляется за дополнительную, договорную плату. Либо, может быть осуществлен силами заказчика под его ответственность. Присутствие заказчика либо его представителя обязательно в назначенное время по назначенному адресу. Заказчику необходимо обеспечить свободный проход к месту складирования и обеспечить защиту напольного покрытия и стен помещения, куда будет складироваться изделие в разобранном виде и его элементы до момента сборки и установки. Далее нужно внимательно проверить целостность упаковки на наличие видимых физических повреждений в присутствии водителя-экспедитора и при обнаружении таковых позвонить и сообщить менеджеру компании «Мой Дом - окна». Заказчик не должен вскрывать упаковки не собранного изделия или фурнитуры самостоятельно до начала ее установки. Итоговый прием заказчиком готового изделия происходит только после сборки и его установки.
- Установка
Компания «Мой Дом - окна» оказывает весь комплекс услуг по сборке и установке окон и дверей. Рекомендуем вам воспользоваться услугами по сборке нашими специалистами, имеющими огромный опыт Pin-Up и квалификацию. Или же обратиться в специализированную организацию. В этом случае вся ответственность сохраняется за фирмой изготовителем либо за специализированной организацией. Не рекомендуем вам производить сборку и установку своими силами или обращаться к сомнительным сборщикам. В данном случае производитель не несет ответственность за качество сборки и за дефекты связанные с ней. Стоимость сборки и установки изделия специалистами компании «Мой Дом - окна» оплачивается отдельно и составляет 10% от стоимости изделия, указанной в договоре.